قیمت کـــــالاها: 

کالاهای شرکتی و اورجینال ، به قیمت روی جلد و بسته بندی به فروش میرسد و هیچ گونه مبلغی به قیمت محصول اضافه نمیگردد .

در مواردی که کالا دارای تخفیف باشد، مبلغ تخفیف بوضوح در مشخصات کالا درج گردیده است.

در تمام موارد قیمت اعلام شده نهایی می باشد .

مدت زمان اعتبار قیمت ارائه شده برای فروش کالا و خدمات :

اعتبار قیمتهای کالاها 6 ماهه میباشد و هر 6 ماه یکبار تغییر مینمایند .

در هر زمان خرید ، قیمت مندرج در سفارش خریدار معیار پرداخت آن سفارش می باشد و هر خریداری ، سفارشی را با قیمت مندرج در سایت ثبت نماید حتی با گرانتر شدن کالا در زمان ارسال ، بسته به همان قیمت قبلی و درج شده در  فاکتور ارسال میگردد .

کلیه مجموعه های غیر شرکتی تست و بازبینی شده و از نظر محتوایی با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قواعد شرعی منطبق گشته و موارد مشکوک به عدم رعایت این قوانین از مجموعه ها حذف گردیده است !

مالیـــــــــــات :

در حال حاضر از طرف فروشگاه اینترنتی هنرآباد هیچگونه مالیات، هزینه بسته بندی، شارژ اضافه و … به مبلغ کالاها اضافه نمیشود و فقط 4 درصد مالیات بر ارزش افزوده بر روی فاکتور اضافه میگردد که مربوط به شرکت پست جمهوری اسلامی ایران میباشد .

از طرف فروشگاه هیچ گونه مالیاتی از خریداران دریافت نمیگردد .

شیوه پرداخت:

پرداخت در محل : خریداران محترم در کلیه شهر ها پس از تحویل کالا در محل مورد نظرشان وجه سفارش را بصورت نقدی پرداخت می‌نمایند.

پرداخت آنلاين : این روش فعلا در سایت فعال نمیباشد.

در صورت نیاز به خرید نقدی ، واریز وجه به صورت مستقیم به حساب یا شماره کارت انجام میگیرد .

خدمات پس از فروش:

تمامی کالاهای فروخته شده توسط فروشگاه اینترنتی هنرآباد شامل خدمات پس از فروش می باشند.

خدمات پس از فروش شامل راهنمايي در مورد نصب برنامه ها , انجام مشاوره در مورد نحوه استفاده از برنامه ها  و همچنين تعويض كالاي معيوب احتمالی با کالای سالم به هزينه فروشگاه ميباشد.

عــودت کالا ( روند برگرداندن كالا ) :

کالاها و محصولات صوتی و تصویری و مالتی مدیا ( سی دی و دی وی دی ها ) فروشگاه که توسط ناشرین ایرانی تهییه شده اند دارای هولوگرام وزارت ارشاد میباشند و در صورت بازنشدن و مخدوش نشدن هولوگرام به مدت 48 ساعت بعد از اينكه مشتري كالا را دريافت كرد، قابل عودت یا تعویض میباشند . و وجه مربوطه بدون هیچ کسری و بلا قید به حساب مشتری برگردانده می شود.

گارانتی تعویض : در صورت مشکل دار بودن هریک از محصولات ، کالاها به رایگان و با هزینه فروشگاه تعویض میگردد .

روش خرید محصولات از سایت : در زمان خرید و ثبت سفارش ، بعد از کلیک بر روی دکمه خرید پستی ، و ثبت مشخصات ، یک فاکتور برای شما ایجاد میگردد که شامل مبلغ کالا و خدمات + هزینه ارسال کالا میگردد . این مبلغ نهایی در فاکتور ، هزینه ی نهایی هست که شما در زمان تحویل گرفتن بسته به مامور پست پرداخت مینمایید .

رهگیری سفارشات :

در صورت نیاز ، کلیه خرید های شما از 3 طریق قابل رهگیری میباشد .

روش اول : استفاده از رهگیری سایت سیستم خرید پستی ایران مارکت سنتر در آدرس :  www.iranmc.net

روش  دوم : استفاده از کد رهگیری بسته های سفارشی و پیشتاز مربوط به سیستم اداره پست به آدرس : http://tntsearch.post.ir

روش سوم : شما برای رهگیری مرسولات خود ، در ساعات اداری ، میتوانید با پشتیبانی تماس گرفته و از وضعیت بسته خود آگاه شوید .